科技行业

我们帮助您提升客户的购物体验

该项服务通常由我们的品牌专家定期拜访指定的零售门店,其核心目标是确保每家门店均全面落实总部协议的各项要求,包括:产品品类、陈列空间、战略产品布局,以及保持货架或展台处于完美状态,从而为消费者提供卓越的购物体验(涉及清洁卫生、设备功能、动态演示、安防警报、销售终端物料可视性等多维度细节)。

毫无疑问,若论创新速度如光速般迅猛的行业,非科技行业莫属。服务创新集团(SIG)与多家科技细分领域的领导品牌合作,其中需求量最大的服务之一便是科技产品陈列方案的更新,包括产品组合与宣传沟通材料的全面优化。在大多数情况下,客户的核心要求之一是在48至72小时内完成所有销售终端的部署工作。这无疑是一项巨大的挑战,而唯有凭借丰富的经验与经过反复验证的工作方法,方能确保此类营销活动得到完美落实。

科技品牌往往行动迅速,亟需其全新传播活动在销售终端内外同步呈现。因此,众多品牌选择与像我们这样的合作伙伴携手,以无可挑剔的品质和创纪录的速度,在全国所有门店同步部署全新销售终端物料。

若论哪个品类的消费者最需要专业协助来完成最终购买决策,科技产品当仁不让。其品类如此繁多,功能如此多样,因此品牌必须确保专业门店的导购人员深刻理解其产品优势,并能在消费者需要时于销售现场清晰阐述其价值,从而保障消费者获得卓越的购物体验。
服务创新集团(SIG)为专业门店人员提供此类培训服务已逾10年,我们提供线上与线下多种形式的培训课程。在过去的一年中,我们累计完成了超过10,000场培训,助力品牌巩固产品技术知识并提升顾问式销售能力。

我们在科技领域的核心优势体现在以下三个方面:


流程与工具:我们拥有能确保在极短时间内筛选和培训现场团队的标准化流程,以及可即时纠正执行偏差的实时管控工具。
物流合作伙伴: 我们与具备成熟物流流程与工具的合作伙伴携手,确保为客户提供可靠服务与实时进度追踪。
团队: 我们拥有高效能的管理团队来处理此类项目,并配备了针对稳定型与战术型项目的专业技术型现场人才。

我们在科技领域的核心优势体现在以下三个方面:


流程与工具:我们拥有能确保在极短时间内筛选和培训现场团队的标准化流程,以及可即时纠正执行偏差的实时管控工具。
物流合作伙伴: 我们与具备成熟物流流程与工具的合作伙伴携手,确保为客户提供可靠服务与实时进度追踪。
团队: 我们拥有高效能的管理团队来处理此类项目,并配备了针对稳定型与战术型项目的专业技术型现场人才。