Desafío
Mejorar la experiencia de compra en tienda, de los usuarios de esta marca de tecnología / dispositivos móviles.
Objetivo
Mejorar el nivel de atención que recibe el usuario en tienda por parte de los prescriptores.
Solución
Plan de formación anual, presencial y on line, a los empleados de los retailers más importantes de este sector, sobre los nuevos dispositivos y sus nuevas funcionalidades, ventajas competitivas, venta cruzada con accesorios.
Resultados
Embajadoras de la marca en el punto de venta, con el máximo de conocimiento para venderlo más y mejor.10.708 formaciones realizadas en 2024.
Aprendizajes
La formación continua te posiciona con liderazgo en el punto de venta, tanto a nivel de notoriedad de marca como en ventas.