Desafío
Implantar una nueva familia de dispositivos móviles (3 productos), en 174 puntos de ventas, de 4 retailers distintos, a nivel nacional (incluido Islas Baleares y Canarias) , con embargo, en 72 horas.
Objetivo
174 puntos de ventas, 90% en 72 horas
Solución
Buscar tácticos en cada una de las ciudades implicadas, para cumplir con el plazo establecido, evitando desplazamientos. Uso de IA para definir las rutas del equipo (máxima eficiencia). Mejora de las guías de formación para el equipo de campo (reducción tiempo de ejecución en tienda).
Resultados
100% de las tiendas objetivo-realizadas en el tiempo establecido. Mejora del % de retención equipo de campo.
Aprendizajes
Aprovechar la visita para recoger más info de la propia de la campaña que ayude al cliente en sus próximas decisiones. Necesitamos un equipo formado en cada zona, para alcanzar el kpi de roll out que el cliente nos marca.