도전
소비자가 제네릭 의약품을 원할 때 약국이 이 제품의 판매에 주력하는 것.
목표
이 유통 채널에서 특정 의약품 브랜드의 취급을 재개하기 위해 1,500개 약국을 방문한다.
해결책
브랜드를 대표하여 약국을 방문하여, 맞춤형 정보를 제공하고 시각 자료를 활용하여 브랜드의 재활성화를 도모합니다.
약국 채널 및 해당 직군에 대한 전문 지식과 경험을 갖춘 맞춤형 팀을 구성합니다.
결과
2,300회 이상의 방문을 통해 브랜드 재활성화율 98%를 달성했습니다. SIG 달성률은 100%이며, 미달성 사례는 당사의 관리 범위를 벗어난 사유(POS 폐쇄, 리모델링 중, 담당자 부재 등)에 기인한 것입니다.
배운 점
이번 방문은 당초 예상했던 것보다 더 큰 가치를 가져다줍니다. 제품을 다시 활성화하고, 브랜드 이미지를 개선하며, 비즈니스 기회를 발굴해 줍니다.