El punto de venta (PDV) es crucial en la estrategia de marketing, ya que es donde el comprador decide elegir tu marca o la de la competencia. En este artículo, exploraremos cómo SIG España maximiza el impacto de las marcas en el PDV, basándonos en su vasta experiencia en el sector de cosmética y cuidado personal.
La Importancia de la «Última Milla» en el PDV
La «última milla» se refiere a la etapa final del proceso de compra, donde el consumidor toma la decisión de compra. En el canal de Perfumería Droguería Moderna (PDM), este momento es crítico, ya que es cuando se concreta la elección del producto. SIG España, con 25 años de experiencia en el sector, entiende que es esencial enamorar al consumidor en este punto.
Experiencia y Cobertura
SIG España ofrece una cobertura nacional, incluyendo islas, Andorra, Ceuta y Melilla. Su equipo especializado en perfumería y cosmética se mantiene en constante formación a través de plataformas de e-Learning, permitiendo adaptarse y planificar según las necesidades específicas de sus clientes.
Estrategias para Maximizar el Impacto en el PDV
1. Externalización Efectiva
Según Natividad Bustamante, Directora General de SIG España, “externalizar tu actividad en punto de venta con nosotros no es delegar, es sumar a tu equipo”. El equipo de SIG aporta su amplia trayectoria y conocimientos para garantizar el éxito en el logro de tus objetivos. Esto incluye una continua mejora de procesos y una visión constante del mercado y sus tendencias.
2. Gestión Logística Integral
SIG España cuenta con más de 55,000 m² de almacenes para materiales publicitarios, expositores y mobiliario. Su red de plataformas distribuidas por toda España facilita la entrega eficiente de productos en el punto de venta. Además, la trazabilidad y la sostenibilidad son aspectos clave, con procesos innovadores para el reciclaje y reutilización de materiales.
3. Innovación y Transparencia
Desde el año 2000, SIG España ha sido pionera en el uso de tecnología para demostrar visual y cuantitativamente el éxito de sus acciones. Su herramienta exclusiva, Celero One, permite medir en tiempo real los KPIs de objetivos y visualizar cada punto de venta con fotos en el mismo panel de control. Esta transparencia y capacidad de innovación aseguran que los clientes puedan confiar plenamente en los resultados.
Soluciones Phygitales
SIG España está innovando con soluciones phygitales, que combinan lo físico y lo digital para mejorar la experiencia del consumidor y aumentar la interacción con la marca. Estas soluciones incluyen:
- Establecimiento de relaciones duraderas y recurrentes con los consumidores.
- Mayor comprensión de sus necesidades.
- Mejora de la experiencia de compra omnicanal.
- Compartir novedades y promociones.
- Aumento del tráfico en el punto de venta físico.
Servicios Destacados de SIG España
SIG España ofrece una variedad de servicios diseñados para maximizar el impacto de las marcas en el PDV:
- Brand Advocacy: Equipos especializados en construir marca en el punto de venta.
- Merchandising & Implantaciones PLV: Equipos sindicados para llegar a todos los puntos de venta de manera rápida y eficiente.
- Gestores Punto de Venta: Equipos para visualizar oportunidades y aumentar la presencia en el punto de venta.
- Perfect Store: Colaboración estrecha con los retailers para asegurar una experiencia de compra excepcional.
Conclusión
En SIG España, creemos en la importancia de comprender las necesidades individuales de nuestros clientes y acompañarlos en cada paso del camino para lograr sus objetivos. Bajo el lema «Explícanos cuál es tu inquietud y nosotros te acompañaremos para conseguirla», nuestro equipo y procesos están diseñados para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
Para conocer más sobre cómo SIG España puede ayudarte a maximizar el impacto de tu marca en el punto de venta, no dudes en contactarnos.
Contacto:
Service Innovation Group Spain
Teléfono: 673 622 020
Preguntas Frecuentes
La «última milla» se refiere a la etapa final del proceso de compra donde el consumidor decide comprar un producto. Es crucial porque es el momento en que se concreta la elección del producto, ya sea el tuyo o el de la competencia.
Celero One es una herramienta exclusiva de SIG España que permite medir en tiempo real los KPIs de objetivos y visualizar cada punto de venta con fotos en el mismo panel de control. Esta transparencia y capacidad de medir resultados en tiempo real ayuda a asegurar el éxito de las acciones en el punto de venta.
Las soluciones phygitales combinan lo físico y lo digital para mejorar la experiencia de compra del consumidor. Permiten establecer relaciones duraderas, comprender mejor las necesidades del cliente, mejorar la experiencia de compra omnicanal y aumentar el tráfico en el punto de venta físico.
SIG España ofrece servicios como Brand Advocacy, Merchandising & Implantaciones PLV, Gestores de Punto de Venta y Perfect Store, diseñados para maximizar la visibilidad y el impacto de las marcas en el punto de venta, asegurando una experiencia de compra excepcional.
La diferencia radica en la experiencia de SIG España, su cobertura nacional, y su constante innovación tecnológica. Utilizan herramientas exclusivas como Celero One para proporcionar transparencia y medir resultados en tiempo real, lo que asegura una gestión eficiente y efectiva de las acciones en el punto de venta.
La «última milla» es crucial porque es el punto en el que el consumidor toma la decisión final de compra. Una estrategia efectiva en esta etapa puede influir significativamente en la elección del consumidor y aumentar las ventas de la marca.
La trazabilidad se refiere al seguimiento detallado de los productos desde su origen hasta el punto de venta. Es importante porque garantiza la precisión y puntualidad en la entrega de productos, minimizando errores y asegurando que los productos estén disponibles cuando y donde se necesiten.
La formación continua permite que el equipo de SIG España se mantenga actualizado con las últimas tendencias y necesidades del mercado. A través de plataformas de e-Learning, el equipo adquiere conocimientos específicos que les permiten adaptarse rápidamente y ofrecer soluciones personalizadas y efectivas a sus clientes.
