Un planograma petcare no se diseña solo para ordenar producto. Se diseña para responder a una misión de compra. En alimentación para mascotas, el shopper no entra a “mirar”. Entra con una necesidad clara, un presupuesto mental y una expectativa de rapidez. Si el lineal no acompaña esa lógica, la cesta se reduce y la experiencia se resiente.
Este artículo explica cómo optimizar el planograma Petcare por misión de compra y tamaño de cesta, integrando alimentación, snacks y accesorios de forma coherente. No desde la teoría, sino desde la realidad del punto de venta.
¿Qué es un planograma PetCare y por qué ya no basta con ordenar categorías?
Un planograma Petcare es la representación visual y operativa de cómo se distribuyen los productos de cuidado para mascotas en el lineal. Incluye alimentación seca y húmeda, snacks funcionales y accesorios básicos.
Durante años, el criterio dominante fue el tipo de producto. Hoy, ese enfoque es insuficiente:
- El shopper compra por misión, no por categoría.
- La cesta varía según frecuencia y urgencia.
- El tiempo frente al lineal es limitado.
Según datos del sector Petcare en España, más del 60 % de las compras se concentran en tres misiones principales, y el tamaño de la cesta varía hasta un 40 % según cómo esté organizado el lineal.
El marco general: planificar por misión de compra
Optimizar un planograma Petcare implica responder a una pregunta clave: ¿para qué ha venido hoy el shopper?
- Reposición básica de alimentación.
- Compra funcional o de salud.
- Compra impulsiva o complemento.
Este marco se replica a distintas escalas: sección, metro lineal y módulo. Si una misión no se identifica claramente, el lineal pierde eficacia.
Las tres grandes misiones en Petcare retail
Misión 1: reposición esencial
Es la misión más frecuente. El shopper entra a reponer alimento seco o húmedo.
- Alta recurrencia.
- Baja exploración.
- Decisión rápida.
El planograma debe priorizar:
- Marcas líderes visibles.
- Formatos grandes a la altura de los ojos.
- Lectura clara por tipo de mascota y etapa.
Misión 2: cuidado y salud
Incluye snacks funcionales, dietas especiales y accesorios de bienestar.
- Mayor tiempo de decisión.
- Necesidad de información.
- Cesta de valor medio-alto.
Aquí el planograma debe:
- Agrupar soluciones por necesidad.
- Facilitar la comparación.
- Incorporar señalización clara.
Misión 3: compra impulsiva y complemento
Snacks, juguetes pequeños y accesorios de conveniencia.
- Alta sensibilidad a la visibilidad.
- Bajo riesgo percibido.
- Incremento directo de la cesta.
Ubicación clave:
- Extremos de góndola.
- Zonas de paso.
- Altura de la mano.
Diseñar el planograma por tamaño de cesta
El tamaño de la cesta no es aleatorio. Responde a estímulos concretos.
- Cesta pequeña: reposición rápida.
- Cesta media: reposición + complemento.
- Cesta grande: alimentación + cuidado + accesorio.
Un planograma Petcare eficiente conecta misiones para facilitar el salto de una cesta a otra.
Integración de alimentación, snacks y accesorios
Separar rígidamente categorías limita el potencial del lineal.
- Snacks funcionales junto a alimentación específica.
- Accesorios básicos próximos al alimento principal.
- Complementos visibles en zonas de decisión.
Estudios de retail especializado muestran que la integración por misión puede aumentar la cesta media entre un 8 % y un 15 %, sin ampliar espacio.
Reglas operativas para un planograma Petcare eficaz
Regla 1: lectura inmediata
- Tipo de mascota.
- Edad o etapa.
- Necesidad principal.
Regla 2: jerarquía visual clara
- Best sellers en zona caliente.
- Innovación visible pero no invasiva.
- Accesorios como refuerzo, no distracción.
Regla 3: coherencia con el surtido real
- Planograma actualizado.
- Facings ajustados a rotación.
- Reposición alineada con ventas.
Errores habituales en planogramas Petcare
- Exceso de referencias sin lógica de misión.
- Snacks tratados solo como impulso.
- Accesorios aislados del alimento.
- Planogramas teóricos no ejecutables.
El resultado suele ser el mismo: confusión, pérdida de tiempo y reducción de cesta.
Cómo SIG España implementa planogramas Petcare orientados a misión
- Análisis de misión y cesta.
- Adaptación por formato de tienda.
- Ejecución en campo especializada.
- Control visual y corrección.
Un buen planograma no es el que se diseña bien. Es el que se ejecuta igual en todas las tiendas.
Conclusión: ordenar por misión es vender mejor
El planograma Petcare ya no puede limitarse a ordenar productos. Debe guiar decisiones.
Cuando el lineal responde a la misión del shopper y facilita el crecimiento de la cesta, la categoría gana. Cuando no, se estanca.
Alimentación, snacks y accesorios no compiten por espacio. Se refuerzan si se organizan con lógica.
Preguntas frecuentes sobre planogramas Petcare
Es la organización visual y operativa del surtido de productos para mascotas en el punto de venta.
Define cómo agrupar productos para facilitar la decisión y aumentar la cesta.
Snacks funcionales y accesorios pequeños ubicados en zonas de paso.
Al menos una vez al año o ante cambios de surtido relevantes.
Crecimiento de cesta media, rotación por metro lineal y reducción de roturas.